Условия и положения

Эти условия применяются к покупкам в интернет-магазине RU.ATAKT.COM, которым управляет Ing. Роман Шкорняк .

Условия дополнительно определяют и уточняют права и обязанности продавца, которым является Ing. Roman Skornak, юридический адрес: K Nadjezdu 2, 720 00 Ostrava - Hrabová, Чешская Республика, идентификационный номер лица / IČO /: 654 75 054, идентификационный номер налогоплательщика / DIČ /: CZ7106165550, внесенный в Торговый реестр города Острава и покупатель (заказчик, потребитель).

Все договорные отношения заключаются в соответствии с законодательством Чешской Республики. Если контрагентом является потребитель, отношения, не урегулированные коммерческими условиями, регулируются Гражданским кодексом (№ 89/2012 Сб.) и Законом о защите прав потребителей (№ 634/1992 Сб.). Если контрагент не является потребителем, отношения, не урегулированные коммерческими условиями, регулируются Гражданским кодексом (№ 89/2012 Сб.).

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Продавец Ing. Roman Skornak, юридический адрес: K Nadjezdu 2, 720 00 Ostrava - Hrabová, Чешская Республика, идентификационный номер лица / IČO /: 654 75 054, идентификационный номер налогоплательщика / DIČ /: CZ7106165550, внесен в торговый реестр Город Острава. Ing. Roman Skornak, действующее в рамках своей хозяйственной или иной предпринимательской деятельности при заключении и исполнении договора. Это предприниматель, который напрямую или через других предпринимателей поставляет покупателю товары или оказывает услуги. Условия также регулируют права и обязанности участников договора купли-продажи, заключенного на расстоянии через сервер RU.ATAKT.COM и все его отделы между продавцом: «Деловой партнер Инж. Роман Шкорняк» и покупатель. «Бизнес-партнер Инж. Романа Шкорняка», именуемый в дальнейшем «Бизнес-партнер» или также «Поставщик», является договорным поставщиком интернет-магазина, который напрямую продает товары покупателю через сервер ##### ДОМЕННОЕ ИМЯ #### #. В этом случае деловой партнер обеспечивает полную доставку товара покупателю, а впоследствии также решает все бизнес-требования, вытекающие из настоящих условий. В таком случае договор купли-продажи заключается между продавцом «Бизнес-партнер» и покупателем, где «инж. Роман Шкорняк» является посредником в торговле. Деловой партнер всегда указан в заказе (в разделе «ПОСТАВЩИК»), что является неотъемлемой частью установившихся деловых отношений. Деловой партнер также несет ответственность за предоставленную информацию о товарах на сервере RU.ATAKT.COM. которая является неотъемлемой частью установившихся деловых отношений. Деловой партнер также несет ответственность за предоставленную информацию о товарах на сервере RU.ATAKT.COM. которая является неотъемлемой частью установившихся деловых отношений. Деловой партнер также несет ответственность за предоставленную информацию о товарах на сервере RU.ATAKT.COM.

Клиентом нашего интернет-магазина является покупатель . В соответствии с действующим правовым регулированием проводится различие между покупателем, являющимся потребителем, и покупателем, не являющимся потребителем.

Потребителем-покупателем или просто потребителем является любое лицо, которое вне рамок своей предпринимательской деятельности или вне рамок самостоятельного выполнения своей профессии заключает договор с предпринимателем или иным образом ведет с ним дела.

Покупатель, который не является потребителем, является предпринимателем. Предпринимателем также считается любое лицо, которое заключает договоры, связанные с его собственной предпринимательской, производственной или аналогичной деятельностью или в рамках самостоятельного выполнения своей профессиональной деятельности, или лицо, действующее от имени или по поручению предпринимателя.

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

В случае, если покупатель является потребителем, предложением заключить договор купли-продажи (офертой) является размещение поставщиком предлагаемых товаров на сайте, договор купли-продажи создается путем направления заказа покупателем - потребителем и принятия заказ у поставщика. Поставщик немедленно подтвердит это принятие покупателю информационным письмом на указанный адрес электронной почты, но это подтверждение не влияет на заключение договора. Итоговый договор (в том числе оговоренная цена) может быть изменен или расторгнут только по соглашению сторон или на законных основаниях.

Перед отправкой заказа продавцу покупателю разрешается проверять и изменять данные, введенные покупателем в заказе, даже с учетом способности покупателя обнаруживать и исправлять ошибки, допущенные при вводе данных в заказ. Покупатель отправляет заказ продавцу, нажав на кнопку «Завершить заказ».

Если покупатель не является потребителем, предложение заключить договор купли-продажи является отправленным заказом товара покупателем, а сам договор купли-продажи заключается в момент вручения продавцом обязывающего согласия покупателю с этим предложением.

Заключая договор купли-продажи, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями, включая процедуру подачи жалоб , и согласен с ними. Покупатель достаточно проинформирован об этих условиях и порядке рекламации до фактического исполнения заказа и имеет возможность с ними ознакомиться.

Срок рассмотрения рекламации приостанавливается, если продавец не получил все документы, необходимые для урегулирования рекламации (части товара, иные документы и т.п.). Продавец обязан в кратчайшие сроки запросить у покупателя дополнительные документы. Срок приостанавливается с этой даты до предоставления запрошенных документов покупателем.

Среди прочего, продавец оставляет за собой право аннулировать заказ или его часть до и после заключения договора купли-продажи на основании соглашения с покупателем в следующих случаях: товар больше не производится или не доставляется или цена поставщика значительно изменился. Если Покупатель уже оплатил часть или всю цену покупки, эта сумма будет переведена обратно на его счет или адрес, и Договор купли-продажи не будет заключен.

Подарки, которые предоставляются совершенно бесплатно, не могут быть предметом каких-либо прав потребителей. Такие товары соответствуют условиям Договора дарения и всем стандартам согласно действующему законодательству Чешской Республики.

НЕПРАВИЛЬНЫЕ ПРАВА НА ИСПОЛНЕНИЕ

Права и обязанности договаривающихся сторон в отношении прав, вытекающих из ненадлежащего исполнения, регулируются соответствующими общеобязательными нормами (в частности, положениями статей 1914–1925, статей 2099–2117 и статей 2161–2174 Закона № 89/2012 Coll. ., Гражданский кодекс).

Продавец отвечает потребителю, что товар не имеет дефектов при получении. В частности, продавец несет ответственность перед потребителем за то, что в момент принятия потребителем,

Если товар не имеет вышеуказанных характеристик, потребитель также может запросить доставку нового товара без дефектов, если это не является несоразмерным из-за характера дефекта, но если дефект касается только части товара, потребитель может потребовать только замену детали; если это невозможно, он может отказаться от договора. Однако, если это несоразмерно характеру дефекта, в частности, если дефект может быть устранен без неоправданной задержки, потребитель имеет право на бесплатное устранение дефекта. Потребитель имеет право поставить новый товар или заменить деталь даже в случае устранимого дефекта, если он не может использовать товар по назначению из-за повторения дефекта после ремонта или из-за большего количества дефектов. В этом случае потребитель также имеет право отказаться от договора.

Если потребитель не откажется от договора или не воспользуется правом поставить новый товар без дефектов, заменить его часть или отремонтировать товар, он может потребовать разумную скидку. Потребитель имеет право на разумную скидку даже в том случае, если продавец не может доставить новый товар без дефектов, заменить его часть или отремонтировать товар, а также если продавец не устранит ситуацию в разумный срок или если организация исправления повлечет за собой значительные трудности у потребителя.

Право на ненадлежащее исполнение не принадлежит покупателю, если покупатель знал до принятия вещи о том, что вещь имеет недостаток, или покупатель сам причинил недостаток.

Потребитель вправе реализовать право на обнаружение недостатка товара в течение двадцати четырех месяцев с момента его получения.

Ответственность продавца за дефектыне относится к износу, вызванному его нормальным использованием . Обычная эксплуатация одежды, обуви и других модных аксессуаров, например, износ или повреждение застегивающихся шпилек, ходовых и застегивающих механизмов (молния, пряжки, застежки, петли). Ответственность продавца за дефекты не распространяется наповреждение указанных механизмов, вызванное их неправильным, неподходящим или сильным креплением, закрытием, открытием, означает повреждение в результате разрыва швов, соскальзывания или разрыва материала и т.п. о дефекте не было сообщено и сообщено продавцу сразу же после того, как покупатель принял заказ (т.е. после проверки товара покупателем при доставке), предполагается, что дефект вызван неправильным использованием или это износ вещи нормального использования.

В других случаях (кроме упомянутых выше дефектов, возникших в результате нормального использования товара), если дефект становится очевидным в течение шести месяцев с момента получения, считается, что товар был дефектным на момент получения.

Иные права и обязанности сторон, связанные с ответственностью продавца за дефекты, могут регулироваться претензионным порядком продавца.

ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЯ НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

Если договор купли-продажи заключен посредством дистанционной связи (в интернет-магазине), потребитель имеет право в соответствии с § 1829 пунктом 1 Гражданского кодекса право отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней с момента получения товара несколькими видами товара или поставки нескольких частей, этот срок исчисляется с даты получения последней поставки товара). Отказ от договора купли-продажи должен быть отправлен продавцу в срок, указанный в предыдущем предложении.

В случае, если потребитель желает отказаться от договора в течение 14 дней, он связывается с продавцом и предпочтительно заявляет в письменной форме, что отказывается от договора, в идеале указывая номер заказа, дату покупки и номер счета для возврата. Примечание. Деньги также можно вернуть наличными в офисе компании или у продавца.

Для отказа от договора купли-продажи потребитель также может использовать образец формы , предоставленный продавцом, который является приложением к настоящим условиям. Отказ от договора купли-продажи может быть отправлен потребителем в адрес офиса продавца или на адрес электронной почты продавца info@msbox.cz .

В случае, если покупатель отказывается от договора в соответствии с предыдущими пунктами, продавец возвращает денежные средства, полученные от покупателя (за исключением суммы, представляющей собой дополнительные расходы на доставку, понесенные в результате выбора покупателем способа доставки, который отличается от самый дешевый стандартный способ доставки, предлагаемый продавцом) до 14 дней с момента отказа от договора купли-продажи покупателем, таким же образом, как продавец получил от покупателя, если покупатель не укажет иное. Продавец также вправе вернуть исполнение, предоставленное покупателем при возврате товара покупателю или иным образом, если покупатель согласен и покупатель не несет дополнительных расходов. Если покупатель отказывается от договора купли-продажи, продавец не обязан возвращать покупателю полученные денежные средства до того, как покупатель вернет товар или докажет, что

Однако положения Закона об отказе от договора в течение 14 дней нельзя понимать как возможность безвозмездного предоставления товара взаймы. В случае осуществления права на отказ от договора в течение 14 дней с момента принятия исполнения потребитель должен выдать продавцу в течение 14 дней после отказа от договора все, что он получил на основании договора купли-продажи. Если это уже невозможно (например, за это время товары были уничтожены или потреблены), потребитель должен предоставить денежную компенсацию в обмен на то, что больше не может быть выдано. Если возвращенный товар поврежден лишь частично, продавец может потребовать от потребителя возмещения убытков и зачесть это требование в счет возвращенной покупной цены. В таком случае продавец обязан доказать ущерб. В этом случае продавец возвращает потребителю только уменьшенную покупную цену.

Продавец может компенсировать фактические расходы, понесенные при возврате товара, за счет покупной цены, подлежащей возврату покупателю.

Потребитель не вправе отказаться от договора в соответствии с положениями статьи 1837 ГК, в частности, в случае договоров:

Дополнительная информация об отказе потребителя в течение 14 дней доступна на веб-сайте продавца.

Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ на товары, помеченные термином «В настоящее время недоступен», если товар больше не может быть доставлен или заменен на другую модель или если его цена значительно изменилась, и покупатель не принимает это до заключения договора купли-продажи. . Продавец информирует покупателя об этой ситуации. Если часть или весь заказ был оплачен, клиенту будет возвращена сумма.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Конкретные условия и варианты оплаты и способы транспортировки более подробно описаны на странице способы оплаты и транспортировки .

Товар остается в собственности продавца до полной оплаты и приемки, но риск повреждения товара переходит на покупателя.

Платежная информация Покупателя не может быть изменена задним числом после отправки заказа.

Согласно Закону о регистрации продаж, продавец обязан выдать покупателю квитанцию ​​и в то же время он обязан зарегистрировать полученные продажи у налогового администратора онлайн; в случае технического сбоя не позднее 48 часов.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Информация о клиентах хранится в соответствии с применимыми законами Чешской Республики, в частности Законом о защите персональных данных № 101/2000 Coll. с поправками, внесенными более поздними поправками и правилами. Заключая договор, покупатель дает согласие на обработку и сбор своих персональных данных в базе данных продавца после успешного выполнения договора, до момента своего письменного выражения несогласия с такой обработкой.

Покупатель имеет право на доступ к своим персональным данным, право на их исправление, включая другие законные права на эти данные. Персональные данные могут быть удалены из базы данных на основании письменного заявления заказчика. Персональные данные клиентов полностью защищены от злоупотреблений. Поставщик не передает персональные данные клиентов другим лицам. Исключения составляют внешние перевозчики, которым персональные данные клиентов передаются в минимальном объеме, необходимом для доставки товаров.

Индивидуальные договоры архивируются оператором после их заключения в электронном виде и доступны только оператору магазина.

Условия защиты персональных данных описаны на странице защиты персональных данных .

ПРИЕМ ЭЛЕКТРОПРИБОРОВ

Продавец обеспечивает прием электрооборудования от населения и раздельный сбор электробытовых отходов, батарей и аккумуляторов в соответствии с действующим законодательством. Покупатель имеет право вернуть старое электрооборудование при покупке нового аналогичного электрооборудования, батарей или аккумуляторов в любом из магазинов продавца. Адреса этих магазинов указаны в контактах продавца на этом сайте.

Клиент также имеет право сдать электрооборудование, электрические отходы или батареи или аккумуляторы в пункты приема RETELA, sro, указанные на его веб-сайте. На этих страницах также перечислены отрицательные эффекты веществ, используемых в батареях или аккумуляторах, а также графические символы для раздельного сбора, информация о том, как проводить раздельный сбор и его значение. Клиент также имеет право вернуть электрооборудование, электрические отходы или батареи или аккумуляторы в пункты сбора, предназначенные для сбора таких отходов в соответствующем муниципалитете.

Продавец также обеспечивает бесплатный прием электрооборудования из домохозяйств непосредственно в домохозяйстве, если покупатель заказывает товары аналогичного типа и назначения. Возврат распространяется на электрооборудование в количестве, соответствующем заказанному товару.

Электрическое оборудование, электротехнические отходы, батареи и аккумуляторы не должны выбрасываться вместе со смешанными отходами, а должны утилизироваться в специально отведенных пунктах сбора, т. е. в пунктах сбора или пунктах сбора, таких как перечисленные выше. Эти объекты и отходы в дальнейшем будут использованы для производства новых объектов. Опасные и вредные вещества из этих устройств и отходов могут нанести вред окружающей среде или здоровью человека.

СТОИМОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СРЕДСТВ ДИСТАНЦИОННОЙ СВЯЗИ

Покупатель соглашается на использование средств связи на расстоянии при заключении договора купли-продажи. Расходы, понесенные покупателем при использовании средств дистанционной связи в связи с заключением договора купли-продажи (расходы на подключение к Интернету, расходы на телефонные переговоры), несет покупатель сам.

УРЕГУЛИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СПОРОВ МЕЖДУ ПРОДАВЦОМ И ПОКУПАТЕЛЕМ

В случае возникновения между Продавцом и Покупателем потребительского спора из договора купли-продажи или договора оказания услуг, который не может быть разрешен по обоюдному согласию , Покупатель вправе подать предложение о досудебном урегулировании такого спора. спора к назначенному внесудебному урегулированию потребительских споров.

Чешская торговая инспекция
Центральная инспекция - Отдел ADR
Штепанска 15
120 00 Прага 2

Электронная почта: adr@coi.cz
Веб-сайт: adr.coi.cz

Покупатель также может использовать онлайн-платформу для разрешения споров, созданную Европейской комиссией и доступную по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Продавец обрабатывает жалобы потребителей через контактную форму или адрес электронной почты info@msbox.cz . Продавец отправит информацию об урегулировании жалобы покупателя на адрес электронной почты покупателя.

Продавец имеет право продавать товары на основании торговой лицензии. Контроль за торговыми лицензиями осуществляется соответствующим органом по торговому лицензированию в пределах его компетенции. Управление по защите персональных данных курирует область защиты персональных данных. Чешская торговая инспекция в ограниченной степени осуществляет надзор за соблюдением Закона № 634/1992 Сб. о защите прав потребителей с поправками.

Эти условия действительны, как указано на веб-сайте продавца, в день заключения договора купли-продажи. После подтверждения заказ потребителя архивируется как заключенный между покупателем и продавцом договор с целью его выполнения и дальнейшего учета, а его статус доступен покупателю. Договор может быть заключен на чешском языке или на других языках, если только это не является причиной невозможности его заключения. Совершая покупку, клиент соглашается на отправку коммерческих сообщений.

Эти условия позволяют потребителю архивировать и воспроизводить их. В момент заключения договора купли-продажи покупатель принимает все положения условий как действительные на день отправки заказа, включая цену заказанного товара, указанную в подтвержденном заказе, если в конкретном случае явно не оговорено иное. .

Эти условия вступают в силу 2.5. 2022